Revisión del seguro del automóvil del elefante

Cuando la mayoría de la gente piensa en un elefante, automáticamente piensa «grande y fuerte». Lo mismo podría decirse de Elephant Auto Insurance, una compañía subsidiaria de Admiral Group, la tercera aseguradora de automóviles más grande del Reino Unido con operaciones en toda Europa y los Estados Unidos, aunque su oferta de seguros en los Estados Unidos está actualmente limitada a seis estados.

La aseguradora de elefantes se refiere a su equipo de liderazgo como «la manada». El director general de Seguros para Elefantes es Alberto Schiavon. Algunos de los miembros clave de la «manada» de Elephant Insurance incluyen: Jason Baham, Director Financiero; Colleen Benzin, Directora de Producto & Suscripción; y Felipe Herrera, Director de Marketing.

Elephant Insurance fue fundada en 2009 y tiene su sede en Richmond, Virginia. Elephant Insurance es una empresa del Financial Times Stock Exchange (FTSE) 100. La misión de la compañía aparece en la página principal de su sitio web, «Misión: ¡ahorro de seguro de auto! No hay que disimularlo – Más cuidado. Menos costo. Servicio rápido y fiable, garantía de por vida en las reparaciones, gran servicio al cliente. Obtenga una cotización y descubra la diferencia del seguro automotor del elefante hoy». El 30 de junio de 2018, Elephant Insurance alcanzó el hito de asegurar 200.000 vehículos.

Elephant Auto Insurance ofrece seguros de auto, casa, inquilino, vida, motocicleta, ATV y condominio. Las pólizas de los propietarios se suscriben a través de una compañía asociada, Homesite, mientras que las pólizas de las motocicletas se suscriben a través de Markel, una compañía especializada en seguros de motocicletas. Las cotizaciones de los seguros de vida se ofrecen a través de AccuQuote, que representa a varias compañías de seguros de vida de primera categoría, incluyendo Mutual of Omaha, Transamerica, Lincoln Naitonal, Sagicor, FidelityLife, Genworth, AIG, y más.

Elephant Insurance hace honor a su nombre de otras maneras, como apoyando a la fundación internacional Born Free Foundation, una organización benéfica de vida silvestre; y Tusk, una organización benéfica que promueve la preservación de la vida silvestre africana y de las especies en peligro de extinción. Un dato curioso: Elephant Insurance se refiere a su equipo de liderazgo como «la manada».

Estabilidad financiera, servicio al cliente y reconocimientos

La empresa matriz de Elephant Insurance, Admiral Group, tiene una calificación superior de «A+» por A.M. Best Insurance Rating Organization. Otros premios y reconocimientos de la compañía incluyen:

  • Premio Stevie 2014 Medalla de bronce en ventas y servicio al cliente
  • Premio a los 50 lugares de trabajo más comprometidos 2011
  • 2011 Los mejores lugares para trabajar en Virginia
  • Premio Employer All Star 2010 de la Asociación de Gestión de Recursos Humanos de la Sociedad de Richmond, la Cámara del Gran Richmond y el Richmond Times-Dispatch.
  • 2010 Finalista Premio de Jóvenes Profesionales en el Lugar de Trabajo

Clasificación de la Better Business Bureau

El Seguro de Elefantes tiene una calificación de «A+» de la Oficina de Mejores Negocios. Es una empresa acreditada por la BBB desde 2015. El expediente de la Aseguradora de Elefantes se abrió con la Oficina de Mejores Negocios en 2009, que es también su fecha de constitución. Elephant Insurance tiene un puntaje compuesto de 3.83 de 5 estrellas en la BBB. Hay un total de 36 comentarios de clientes con 4 comentarios positivos y 32 negativos. En un período de tres años, hubo 166 quejas cerradas en los últimos tres años y 80 de esas quejas se cerraron en los últimos 12 meses. El desglose de las 166 quejas es el siguiente: publicidad/ventas – 4 quejas cerradas; facturación/cobro – 49 quejas cerradas; garantía/cuestiones de garantía – 1 queja cerrada y problemas con el producto/servicio – 112 quejas cerradas.

Productos de seguros

Elephant Auto Insurance ofrece seguros en cuatro estados de los Estados Unidos: Illinois, Maryland, Texas y Virginia. Aunque es conocida por su seguro de auto, la compañía también ofrece otros productos de seguros personales y de vida suscritos a través de compañías asociadas.

  • Seguro de auto
  • Seguro de los propietarios de la casa
  • Seguro de alquiler
  • Seguro de vida
  • Seguro de Motocicleta
  • Seguro de ATV
  • Seguro del condominio

Beneficios de la política

Hay muchas cosas buenas que el Seguro de Elefantes ofrece a sus asegurados, incluyendo:

  • Servicio de Reclamaciones 24/7 en línea o por teléfono
  • La posibilidad de comprar una póliza de 12 meses
  • Acceso en línea para gestionar las políticas 24/7
  • Citas rápidas en línea en minutos

Asistencia en carretera

Otro beneficio que aprovechan los clientes de autos de Elephant Insurance es su Programa de Asistencia en Carretera. El producto de Asistencia en Carretera es administrado por Urgent.ly, un veterano en programas de Asistencia en Carretera. Puede estar protegido contra averías y tener acceso a los siguientes servicios de asistencia en carretera a través del Programa de Asistencia en Carretera de Elephant Insurance: remolque, salto de la batería, servicio de bloqueo del vehículo, cambio de neumáticos desinflados y entrega de combustible de emergencia.

Descuentos

El Seguro de Automóvil para Elefantes tiene una amplia gama de descuentos para ayudarle a ahorrar dinero en su prima de seguro hasta un 40 por ciento inclusive:

  • 12 por ciento de descuento por citar en línea
  • Descuento por pólizas múltiples
  • Descuento para buenos estudiantes
  • Pagado en descuento total
  • Descuento de firma electrónica
  • Descuento por conductor responsable
  • Descuento sin papel

Pros y contras

Aunque el Seguro de Elefantes no es el más barato, tampoco es el más alto. La compañía ofrece una cantidad superior al promedio de descuentos que pueden terminar ahorrándole un 40 por ciento de la prima del seguro. Respaldado por la fuerza financiera de su empresa matriz, el Admiral Group, puedes confiar en la estabilidad de la empresa y su capacidad de pagar las reclamaciones. Muchos clientes apreciarán la posibilidad de comprar una póliza con un plazo de un año ya que un gran número de compañías de seguros sólo ofrecen pólizas de seguro de seis meses. Una desventaja definitiva es que la cobertura sólo está disponible en cuatro estados de los EE.UU., aunque se ha hablado de que la Aseguradora Elefante amplíe su territorio de cobertura en los EE.UU.

Información de contacto

Puede visitar la página web de Elephant Auto Insurance para saber más sobre la oferta de seguros de la compañía o para recibir un presupuesto. También puedes llamar al 1-855-ELEPHANT o enviar preguntas generales por correo electrónico a customerservice@elephant.com.

Deja un comentario

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar