Revisión de la Compañía de Seguros Physicians Mutual

Physicians Mutual fue fundada en 1902 por Edwin E. Elliott como proveedor de seguros médicos para profesionales de la medicina, y desde entonces se ha expandido hasta convertirse en un proveedor nacional de seguros de vida, dentales y de salud suplementarios, así como de rentas vitalicias y servicios de preplanificación de funerales. Ofrece cobertura a clientes de 50 estados a través de una red de más de 850 agentes y a través de su sitio web en línea. En 2012, Physicians Mutual comenzó a ofrecer productos de preplanificación funeraria.

La familia de compañías de seguros de Physicians Mutual incluye a Physicians Mutual Insurance Company (2.030 millones de dólares en activos y 279,7 millones de dólares en total de reclamaciones pagadas anualmente) y a Physicians Life Insurance Company (1.430 millones de dólares en activos y 129,7 millones de dólares en total de reclamaciones pagadas anualmente). La sede de la compañía se encuentra en Omaha, Nebraska. Rob Reed es el actual presidente y director ejecutivo de la compañía.

Calificaciones y premios

Physicians Mutual tiene calificaciones de fortaleza financiera consistentemente altas de estas organizaciones de calificación de seguros:

  • A.M. Best: «A» Calificaciones excelentes tanto para Physicians Mutual Insurance Company como para Physicians Life Insurance Company
  • Weiss Ratings: «A+» Excelente calificación para Physicians Mutual Insurance Company; «A-» Excelente calificación para Physicians Life Insurance Company

Physicians Mutual es una empresa acreditada por la BBB desde 1940. Tiene una calificación «A+» con la Oficina de Mejores Negocios. En un período de tres años, hubo un total de 66 quejas cerradas. Este es un número relativamente pequeño de quejas sobre una empresa tan grande. En 2014, Weiss Research Associates publicó un estudio que medía la satisfacción general del cliente a través de las respuestas de los clientes. Physicians Mutual recibió una calificación de satisfacción del 97 por ciento de los clientes que compraron una póliza de seguro de salud o de vida.

En 2014, Physicians Mutual recibió el Premio del Día del Árbol presentado por la Fundación del Día del Árbol. La empresa ha ayudado a plantar más de 250.000 árboles y tiene un programa de «Árboles en Memoria» que planta un árbol en honor de los clientes en el momento de su muerte. La empresa también ha recibido premios por el bienestar en el lugar de trabajo, así como por la innovación en las opciones de seguro suplementario de Medicare.

Seguros y productos financieros

  • Seguro de vida: Hay tres tipos de seguro de vida disponibles en Physician Mutual, incluyendo Seguro de Vida a Término, Seguro de Vida Entera y Seguro de Vida Juvenil.
  • Seguro suplementario de Medicare: Una póliza de seguro suplementario de Medicare puede ayudarle a pagar los servicios que no cubre Medicare, llenando así su vacío de cobertura. Un representante puede ayudarle a elegir una opción adecuada para usted en base a su situación y necesidades médicas únicas.
  • Seguro dental: La cobertura dental a través de Physicians Mutual paga por más de 300 procedimientos cubiertos, incluyendo exámenes de rutina, empastes, coronas y dentaduras postizas. No hay deducible y usted puede elegir su propio proveedor.
  • Seguro de accidentes: Los beneficios en efectivo para los accidentes cubiertos se pagan directamente a usted. Esta es una opción elegida por muchos clientes como complemento del seguro médico primario para ayudar a cubrir los gastos médicos adicionales como deducibles, coaseguro, gastos fuera de la red y costos que superen su cantidad máxima de cobertura anual.
  • Seguro de salud suplementario: Esta póliza paga beneficios en efectivo directamente a usted para ayudar a cubrir las facturas médicas donde su póliza de seguro de salud principal deja. También hay disponible una póliza de seguro contra el cáncer para ayudar a pagar los tratamientos, los medicamentos, las terapias y los especialistas del cáncer. La póliza de cáncer también cubre las pruebas de cuidado preventivo.
  • Anualidades: Los planes de anualidades están disponibles a través de Physicians Mutual para ayudarle con los ahorros de jubilación y generar un ingreso de jubilación. Los planes de anualidad inmediata y anualidad diferida están disponibles.
  • Pre-planificación del funeral: El programa de preplanificación de funerales le permite prepagar un funeral con un beneficio por fallecimiento que crece con el tiempo y también le permite dejar otros beneficios del seguro a un beneficiario. La póliza funeraria es similar a una póliza de seguro de vida pero la póliza es específicamente para que la funeraria pague los gastos del funeral.

Servicios a los titulares de las pólizas

El sitio web de la compañía proporciona un centro de servicio al cliente 24/7 a los titulares de las pólizas donde tienen acceso instantáneo para ver la información de la póliza de seguro, formularios para actualizar la información personal, pagar su factura en línea, inscribirse en el retiro bancario automático para los pagos de la póliza y acceso a las preguntas más frecuentes sobre la póliza. Los formularios de reclamación están disponibles y se pueden descargar del sitio web de la compañía. También puede comprobar el estado de las reclamaciones en línea.

El resultado final

En el negocio desde 1903, la Mutua de Médicos ha resistido la prueba del tiempo. Tiene una excelente fuerza financiera y calificaciones de servicio al cliente. Como proveedor nacional, la compañía ofrece una línea completa de seguros de vida, seguros de salud suplementarios, anualidades y servicios de preplanificación de funerales a clientes de todo el país. Es una buena opción a considerar para los clientes que buscan el mejor valor en una póliza de seguro. No todas las opciones de cobertura están disponibles en todos los estados.

Información de contacto

Para saber más acerca de los productos de seguros disponibles, para encontrar un agente o para recibir una cotización de seguro, puede visitar el sitio web de Physicians Mutual o llamar al 1-800-228-9100, de 8 a.m. a 5 p.m., hora central.

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