¿Quién paga el plan de garantía de la casa y cómo funciona?

Lo último que un comprador de vivienda quiere después de cerrar es un mal funcionamiento en su nueva casa, pero puede suceder. Es una buena idea obtener un plan de protección o garantía de la casa para no tener que preocuparse por ello ahora o en el futuro: cubrirá los costos asociados si algo sale mal. Es especialmente buena idea obtener una garantía de la casa si es la primera vez que compra una casa y no tiene experiencia en el mantenimiento de una casa.

¿Quién paga la garantía de la casa?

Que el vendedor pague el plan de protección de la vivienda y la cobertura de la garantía de la vivienda o que el comprador pague por ello dependerá de sus costumbres locales. Es normal que un vendedor pague por la cobertura en muchos lugares porque es un beneficio para el vendedor.1 El comprador no llamará al vendedor después del cierre si algo se rompe.

Muchos agentes de bienes raíces también le dan a los compradores una garantía de la casa como regalo de cierre.

¿Cuánto cuesta una garantía de hogar?

Estos planes son bastante baratos, normalmente oscilan entre 350 y 600 dólares al año a partir de 2019.2 Pero puede depender de la cobertura. Las compañías de garantía de vivienda a veces hacen ofertas especiales en las que descuentan los precios de las pólizas u ofrecen cobertura adicional por el mismo precio.

Las pólizas suelen pagarse con un año de antelación. Pueden ser renovadas por el propietario de la vivienda cuando expiran.3 4

¿Cómo funcionan las garantías del hogar?

Algunos planes prevén tipos específicos de cobertura, pero la mayoría funcionan de manera similar y contienen una verborrea común.

  • El propietario llama a la compañía de garantía de la vivienda si un sistema o aparato doméstico se rompe o deja de funcionar.
  • La compañía de garantía de la casa llama a un proveedor con el que tiene un acuerdo comercial.
  • El proveedor llama al dueño de la casa para hacer una cita.
  • El proveedor arregla el problema. La compañía de garantía de la casa pagará para reemplazar e instalar el aparato si no puede ser reparado, dependiendo de la cobertura del contrato.
  • El propietario de la casa paga una pequeña cuota de servicio comercial por la visita, entre 75 y 100 dólares a partir de 2019. Puede negociar esta cantidad en el momento de inscribirse en el plan.5 6

Tipos de cobertura

Querrás preguntar específicamente qué cubre tu plan porque todos los planes son diferentes. Pregunte a su agente de bienes raíces si hay actualizaciones disponibles, y preste mucha atención a si la compañía de garantía de la vivienda pagará las reparaciones para que ciertos tipos de sistemas o aparatos cumplan con las nuevas regulaciones.

Cobertura general en una garantía de hogar

Los temas que comúnmente se tratan incluyen:7

  • Aire acondicionado
  • Aparatos de cocina
  • Lavadoras y secadoras
  • Timbres de puerta
  • Horno/calefacción
  • Calentador de agua
  • Conductos para codificar
  • Eliminación de basura
  • Dentro de los paros de plomería
  • Ventiladores de techo
  • Sistemas eléctricos
  • Cocina y horno

La cobertura de un plan de garantía de vivienda puede variar de un estado a otro y de una póliza a otra, así que pida ver una copia de muestra de una póliza antes de comprometerse. Algunos propietarios juran por los planes de garantía de la vivienda y otros los detestan.

Lo que no puede ser cubierto

No todos los percances o averías serán cubiertos por su plan. Las garantías del hogar pueden no cubrir:5

  • Artículos de exterior como rociadores
  • Reparación de grifos, aunque esto puede variar
  • Refrigeradores, lavadoras y secadoras, o abridores de puertas de garaje
  • Spa o piscinas a menos que se solicite una cobertura específica
  • Derechos de permiso
  • Arrastres
  • Artículos que se rompieron antes del cierre
  • Exclusiones señaladas en la póliza

Asegúrese de revisar su póliza específica para saber qué está cubierto y qué no.

¿Qué puede causar una denegación de pago?

A veces puede parecer que la compañía está buscando activamente una manera de no cubrir una reclamación, y esa suposición puede ser acertada a veces. Puede suceder por algunas razones, incluyendo:8

  • Mantenimiento inadecuado
  • Una condición preexistente revelada en una inspección de la casa
  • Violaciones del código
  • Desgaste inusual
  • Instalación incorrecta

¿Qué pasa si no estás de acuerdo con el resultado?

Un proveedor de servicios puede negar una reclamación. Llame a su agente inmobiliario y quéjese si eso ocurre o si no está satisfecho con el servicio prestado. Su agente puede buscar una solución para usted si tiene una buena relación de trabajo con el representante de la compañía de garantía de la vivienda. Puede que tenga alguna ventaja.

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