¿Qué es FedLoan?

Si eres padre de un estudiante universitario, o un estudiante tú mismo, podrías recibir correo electrónico o postal de FedLoan Servicing. Aunque esto pueda parecerle spam o correo basura, FedLoan es un servicio de préstamos estudiantiles, y debe prestar atención a lo que la compañía le envía.

¿Qué es el servicio de préstamos estudiantiles?

Después de obtener un préstamo estudiantil, el Departamento de Educación de los Estados Unidos asignará un administrador de préstamos a su cuenta para ayudarle a administrar y pagar sus préstamos. Esté atento a las comunicaciones de FedLoan o de otros administradores de préstamos estudiantiles una vez que haya recibido el primer desembolso de su préstamo. El administrador será su contacto durante la vida del préstamo, que puede ser de décadas.

Los administradores de préstamos son el vínculo entre los prestatarios y el Departamento de Educación. Los prestatarios normalmente no necesitan hacer pagos mientras están en la escuela, así que inicialmente, los administradores te mantienen informado sobre cosas como los saldos de los préstamos y la acumulación de intereses. Puedes tratar con ellos si quieres devolver los fondos que no acabaste necesitando, por ejemplo.

Después de que salgas de la escuela y pases el período de gracia, los administradores de préstamos son los que facturan y cobran los pagos. También pueden ayudarte:

  • Crear planes de reembolso: Si te cuesta mantenerte al día con tus pagos mensuales, tu administrador de préstamos estudiantiles puede ayudarte a cambiar tu plan, tal vez incluso a un plan de pago basado en los ingresos.
  • Consolidar los préstamos múltiples: Si tiene más de un préstamo, puede elegir consolidar para obtener una tasa de interés fija y reducir su pago mensual. Trabajará con su recaudador para completar esto.
  • Perseguir el aplazamiento o la indulgencia: Si está pasando por una dificultad, estas son dos opciones para suspender los pagos.

¿Qué es FedLoan?

FedLoan es uno de los mayores administradores de préstamos estudiantiles. Sirvió 355.5 mil millones de dólares en préstamos estudiantiles federales con más de 8 millones de prestatarios al 31 de marzo de 2019, según el programa de perdón de préstamos del servicio público y el servidor del programa de becas TEACH2 , que otorga premios a las personas que estudian para convertirse en maestros.

Otros administradores de préstamos son Great Lakes Educational Loan Services, MOHELA, Navient, CornerStone, OSLA Servicing, Granite State, y Nelnet, entre otros.3 Tenga en cuenta que no puede elegir cuál de ellos maneja su cuenta porque son asignados por el Departamento de Educación.

Es posible que trabaje con su agente de préstamos durante 25 años, por lo que es importante establecer una relación sólida con la empresa. Por la misma razón, esté atento a las personas que se tergiversan a sí mismas o a sus opciones.

FedLoan dice que debe tener cuidado con cualquiera que diga estar conectado con uno de los administradores de préstamos federales que no tenga la información de su préstamo a mano4 . La oficina de Ayuda Federal al Estudiante (FSA) del Departamento de Educación publica una lista de indicios de que puede estar tratando con una estafa de préstamos.

¿Cómo determino mi servidor de préstamos?

Su recaudador le notificará una vez que haya sido asignado a su cuenta.3 Si hay alguna duda sobre qué recaudador tiene, los detalles se publican en línea con el National Student Loan>National Student Loan>online form for the FSA Feedback System. También puede ir a través de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor.

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