¿Encerrado fuera de su coche? Esto es lo que hay que hacer

Si te quedas encerrado fuera del coche, no te preocupes, le puede pasar a cualquiera. Algunos métodos para solucionar el problema son más embarazosos que otros, pero independientemente de cómo te quedaste encerrado, debes mantener la calma y seguir estos consejos si quieres volver a entrar.

Mantén la calma y piensa en tus opciones

El pánico en una situación difícil es común. La última cosa que quieres hacer es pedir ayuda sólo para descubrir que tuviste una puerta abierta todo el tiempo. Revisa dos veces cada puerta y el maletero antes de hacer esa llamada.

Saber dónde se encuentra la llave de repuesto

¿Sabes dónde está la llave de repuesto? Piensa bien, probablemente haya alguien que pueda traértela. Invertir en llaves de repuesto puede pagarse con el tiempo, y a menudo estarás agradecido de haberlo hecho. También puede obtener una llave temporal en su concesionario de automóviles, aunque necesitará que un amigo le lleve y que establezca la propiedad del vehículo con el número de identificación del vehículo o los documentos1 .

Averigüe si tiene asistencia en carretera

Seguro de coche: Verifique que tiene una póliza que proporciona asistencia en carretera consultando con su agente de seguros antes de que ocurra el desastre. La mayoría de las pólizas de seguro de coche no incluyen automáticamente asistencia en carretera. No te dejes engañar por la «cobertura integral» – incluso si tienes este tipo de póliza, la asistencia en carretera puede no estar cubierta. Incluso si tiene esta cobertura, es posible que no todos los servicios estén cubiertos. En algunos casos, si un profesional del servicio de asistencia en carretera no puede entrar en su coche, tendrá que llamar a un cerrajero para que vaya al lugar de los hechos, lo cual puede no estar incluido. Confirme lo que su póliza le proporcionará.

Si tiene cobertura, guarde la información de asistencia en carretera en su teléfono. Tome una foto de la tarjeta en su teléfono o envíesela por correo electrónico. Guárdala en tu billetera en caso de que la batería de tu teléfono se agote.

Estas empresas suelen tener acuerdos con las compañías de remolque y cerrajería locales, y suelen poder negociar una tarifa más baja.

Los límites de la cobertura varían, pero si tiene asistencia en carretera probablemente cubrirá el cierre de un vehículo. Un cierre patronal suele ser una de las características más baratas de la asistencia en carretera. El costo de desbloquear el vehículo con un servicio de grúa varía y puede ser mayor en las zonas remotas si se tiene en cuenta el tiempo de viaje. Asegúrese de comprobar todas estas posibilidades que pueda tener antes de tirar sus recibos a la basura.2

Servicio de garantía: Los coches nuevos vienen con garantías, y muchas de esas garantías proporcionan asistencia en carretera.3 Si tienes suerte, cubrirá los costes de un cierre patronal. Sepa exactamente lo que cubre su garantía para no perder algunos beneficios importantes.

Es una sabia decisión usar la asistencia en carretera cubierta por la garantía sin comprar una cobertura redundante. Si tienes un coche nuevo, llamar al concesionario puede acelerar las cosas.

Tarjeta de crédito: Su tarjeta de crédito podría venir con asistencia en carretera. Las posibilidades de tener cobertura aumentan si pagas una cuota anual. Estas tarjetas suelen tener ventajas más poderosas. La mayoría de las tarjetas ya no ofrecen la asistencia obligatoria en carretera, pero a menudo todavía está disponible para comprar.4 Llame a la compañía de su tarjeta de crédito para saber qué ofrece su tarjeta.

Afiliación a un club de automóviles o a un programa: Si pertenece a un club de automóviles sin fines de lucro, como la AAA, o está inscrito en beneficios a través de programas como la AARP, generalmente le brindarán asistencia para el cierre. Revise los detalles de su tipo de servicio para asegurarse de que está cubierto.5

Intente abrir la puerta usted mismo

Las compañías de remolques son profesionales, lo que significa que tienen las herramientas adecuadas para hacer el trabajo. Para abrir una puerta de bricolaje, vas a necesitar unas cuantas herramientas.

La mayoría de las compañías de remolques usan un dispositivo inflable llamado cuña de bomba para abrir la puerta. Un truco práctico (si lo tienes) sería usar un manguito para la presión sanguínea. Es lo suficientemente fuerte para soportar la presión sin romperse. También es posible que tenga uno en casa o que le pida a un amigo o familiar que lo recoja si está cerca.

Cómo abrir una puerta de coche cerrada con llave

  • Desliza un manguito de presión sanguínea desinflado en la esquina superior de la puerta del conductor.
  • Vuela el brazalete hasta que haya un pequeño hueco creando una abertura en el vehículo.
  • No extienda demasiado el manguito porque podría dañar la puerta.
  • Use una percha de alambre u otro objeto largo y delgado que quepa en el hueco creado.
  • Aprieta el colgador en la abertura y presiona el botón de desbloqueo.

Probablemente se necesite alguna maniobra para meter el manguito en la puerta. Tengan cuidado de no doblar la puerta inflando demasiado el manguito. Una puerta dañada puede costar mucho más de reparar que contratar un servicio de remolque, derrotando por completo el propósito de hacerlo usted mismo.

Si eres como la mayoría de la gente, no tendrás un manguito de presión sanguínea tirado por ahí. Es incluso menos probable que tengas acceso a él en el momento en que salgas del coche. La mejor y más simple manera de abrir el vehículo es llamar a la asistencia en carretera.

Llama a un servicio de grúas

Por lo general, la forma más conveniente de desbloquear su vehículo es llamar a un servicio de grúa. Llamar al que esté más cerca de su ubicación puede ayudar a acelerar el proceso.

Sin gastos de bolsillo

Para que el seguro del coche cubra el desbloqueo, es importante informar de la reclamación directamente a su compañía de seguros o a su plan de asistencia en carretera. Tienes que ser capaz de hacerlo:

  • Proporcionar la ubicación del vehículo
  • Deje un buen número de teléfono de contacto
  • Conozca su número de póliza

Después de eso, su compañía de seguros probablemente llamaría a uno de sus proveedores de servicios de grúa preferidos. El servicio de grúa se pondría en contacto con usted para verificar los detalles y sería enviado a venir a desbloquear su vehículo. La factura iría directamente a su compañía de seguros y usted pagaría cero de su bolsillo.

Consigue el reembolso

A veces puede ser más fácil pagar el servicio de cierre por su cuenta en lugar de tratar de llamar a una reclamación. Las reclamaciones de remolque son el tipo de reclamación más fácil de presentar. La mayoría de los planes de asistencia en carretera le permiten entregar un recibo y ser reembolsado, siempre y cuando tuviera cobertura en el momento del servicio.6

Cómo romper una ventana del coche en una emergencia

Romper la ventana de un coche es peligroso y caro de reparar. Sólo debe hacerse en situaciones críticas, como si un niño queda atrapado en un coche caliente. En lugar de romper el vidrio del auto usted mismo, generalmente es mejor llamar al 911 en escenarios de rescate. El parabrisas será casi imposible de romper. El vidrio de la ventana lateral está templado, lo que significa que es casi tan fuerte como el parabrisas. Si cree que romper la ventana es necesario para proteger a una mascota o a un niño, use el siguiente consejo.

Consejos para romper la ventana lateral

  • Necesitas algo afilado. Un martillo seguramente sería conveniente. Si tienes uno, es mejor usar el extremo de la garra. Un destornillador con la fuerza apropiada aplicada también funcionaría. En un apuro, un palo de golf, un rascador de ventanas, o una piedra serviría.
  • El centro de la ventana de vidrio de un auto es su punto más fuerte. Intenta romper el vidrio más cerca del borde, donde es más débil.
  • Elija siempre la ventana más alejada de un niño que pueda estar en el coche para protegerlo de un rocío de cristales rotos.

Si aún no puede romper el cristal, llame a la policía para que le ayuden.

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