Cómo congelar su reporte de crédito en TransUnion de forma gratuita

Congelar su informe de crédito puede ayudar a protegerlo del robo de identidad evitando que los posibles ladrones abran nuevas cuentas a su nombre. Cuando se congela su informe de crédito, la oficina de crédito no proporcionará su información crediticia a los prestamistas que la soliciten para fines de aprobación de crédito. (Tendrá que descongelar su crédito si desea permitir que un posible prestamista tenga acceso a su información). Puede congelar los tres informes de las principales agencias de crédito de forma gratuita. La única advertencia es que debe congelar sus informes por separado en cada oficina de crédito.

Cada oficina de crédito tiene un proceso similar para congelar su informe de crédito. La principal diferencia es la dirección web, el número de teléfono y la dirección que utilizará para comunicarse con la oficina de crédito para solicitar el congelamiento de su crédito.

Congelación de su informe de crédito de TransUnion

TransUnion es uno del trío de las principales agencias de crédito de EE.UU., que también incluye a Equifax y Experian. Estas empresas recopilan información crediticia de los consumidores y luego la venden a otras empresas. Congelar su informe de crédito de TransUnion le permite a la oficina de crédito saber que no debe proporcionar su información crediticia a otras empresas. Esto tiene el efecto de negar a cualquier persona la apertura de nuevas cuentas de crédito utilizando su información.

En línea

La forma más rápida de congelar su informe de crédito de TransUnion de forma gratuita es en línea. Usted comenzará el proceso proporcionando su información personal para crear una cuenta TransUnion en línea. Después de que su cuenta sea creada, usted verificará su identidad, y luego tendrá la opción de congelar su reporte de crédito. A diferencia de las otras dos agencias de crédito, TransUnion sólo solicita los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social, lo cual puede ofrecer un poco más de seguridad.

Por teléfono

Alternativamente, puede llamar a TransUnion al (888)-909-8872 para congelar su informe de crédito. Usted puede seguir esta ruta si no desea proporcionar su información a través de Internet, o si prefiere no crear una cuenta en TransUnion.

Por correo

En comparación con las otras dos agencias de crédito, las instrucciones en línea de TransUnion para enviar su solicitud de congelación de crédito son simples. Para congelar su informe de crédito de TransUnion por correo, envíe su nombre, dirección y número de seguro social a TransUnion, P.O. Box 160, Woodlyn, PA 19094.

Si está congelando su crédito en las tres agencias de crédito, puede enviar copias de la misma documentación a las tres.

Congelación del informe de crédito de un menor de edad en TransUnion

Tiene la opción de congelar el informe de crédito de TransUnion de un menor para evitar que sea víctima de un robo de identidad. Tendrá que proporcionar una solicitud por escrito para colocar un «congelamiento de consumidor protegido» en el archivo crediticio de su hijo. También debe enviar copias de cierta documentación con su solicitud.

Su solicitud de congelación de crédito debe incluir una prueba de que tiene la autoridad para hacer la solicitud. Puede enviar uno de los siguientes documentos:

  • Una orden judicial
  • Un poder notarial
  • Una partida de nacimiento
  • Documentación de acogida

También debe enviar una prueba de su propia identidad enviando una de las siguientes:

  • Su número de seguro social
  • Su certificado de nacimiento
  • Una copia de su licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno

Envíe su solicitud y las pruebas necesarias a TransUnion, P.O. Box 380, Woodlyn, PA, 19094

Levantar y descongelar su informe de crédito

Una vez que haya creado una cuenta en línea con TransUnion, usted puede ingresar para descongelar su reporte de crédito, dar a los prestamistas acceso a su reporte de crédito, o para volver a congelar su reporte de crédito sin costo adicional.

Para solicitar un levantamiento temporal o descongelar permanentemente su informe de crédito, llame a TransUnion al (888)-909-8872 o escriba a TransUnion, P.O. Box 380, Woodlyn, PA, 19094. Es posible que tenga que presentar una prueba de su identidad y proporcionar su número de identificación personal (PIN) cuando realice cambios en su congelación de crédito por teléfono o por correo.

TransUnion también proporciona un servicio de suscripción que le permite bloquear y desbloquear su informe de crédito a través de una aplicación móvil. El servicio de bloqueo impide las verificaciones de crédito no autorizadas, pero difiere de un verdadero congelamiento de crédito porque tiene una tarifa mensual y no se rige por la ley federal.

Tal vez quieras una alerta de fraude, en su lugar

Además de los congelamientos de crédito, las oficinas de crédito están obligadas a ofrecer a los consumidores «Alertas de Fraude» también. Las alertas de fraude requieren que los prestamistas o acreedores potenciales verifiquen su identidad antes de acceder a su historial de crédito y abrir una nueva cuenta.

Lo que no hace la congelación de su informe de crédito de TransUnion

Una vez que has congelado tu reporte de crédito de TransUnion, la mayoría de los negocios no pueden revisar tu información de crédito con esa oficina. Sin embargo, las empresas con las que ya tiene una cuenta pueden seguir revisando su reporte de crédito, aunque sólo para revisar sus cuentas existentes, no para crear otras nuevas. Las agencias de cobranza que representan a los prestamistas con los que usted ha hecho negocios y las agencias gubernamentales con órdenes judiciales o administrativas apropiadas también pueden acceder a las cuentas congeladas. Por último, la congelación de su informe no impedirá que su información se agregue con el fin de realizar una preselección de créditos o de ofertas de seguros.

Reportando problemas con su congelación de crédito

TransUnion está obligado por ley a congelar su informe de crédito a petición suya. Usted puede presentar una queja a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en línea o llamando al 855-411-2372 si cree que TransUnion no está realizando el congelamiento de crédito de manera adecuada.

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